Riadiacim orgánom firmy je predstavenstvo, ktoré je zároveň aj mestským zastupiteľstvom. Toto zabezpečuje transparentnosť, serióznosť a priamy dosah občana na fungovanie firmy prostredníctvom volených predstaviteľov samosprávy.
Riadenie takejto menšej firmy nevyžaduje vždy plné osemhodinové vyťaženie manažéra, ale musí ním byť schopný človek, ktorý vie vychádzať aj so zamestnancami s nižšou alebo žiadnou kvalifikáciou. Manažér je samozrejme zodpovedný za kvalitu realizovanej práce a môže tiež aktívne zháňať zákazky pre činnosť firmy.
Prioritou takýchto firiem je získavanie zisku za účelom vytvorenia ďalšieho pracovného miesta. Nejde tu pritom o umelú formu zamestnanosti ako si to staršie ročníky pamätajú z čias socializmu.
V prípade Malaciek by bolo potrebné nájsť nevyužívanú halu (mesto si ju môže aj prenajať), ktorá sa dá veľmi rýchlo premeniť na výrobnú prevádzku. Samospráva tým veľa ušetrí pri rekonštrukcii svojich ciest a chodníkov. V súčasnosti nám chýba napríklad na nevyhnutnú rekonštrukciu ciest a chodníkov asi milión eur. Pri obstarávaní chodníkov je veľmi vysoká položka zámková dlažba, kde je samozrejme aj zarátaná marža. Ak mesto objedná dlažbu od svojej firmy, nakúpi ju určite lacnejšie. Mesto tiež môže dlažbu komerčne predávať (ponúknuť napríklad susedným obciam), čo sú ďalšie príjmy do rozpočtu samosprávy alebo investovať príjem do rozvoja sociálnej firmy, čím sa zvýši zamestnanosť ľudí s nižšou kvalifikáciou.
V súčasnosti ideme v Malackách budovať kanalizáciu. Bude tu určite potrebných veľa výkopov. Mestská sociálna firma môže ponúknuť generálnemu dodávateľovi určite nižšiu cenu než komerčná subdodávateľská firma, lebo naša firma by napr. nemala náklady spojené s cestovaním a pod.
Naše mesto plánuje zrekonštruovať svoje budovy, aj tu môže využiť služby svojej firmy. Vieme, že v Malackách potrebujeme zatepliť väčší počet mestských budov napr. školy, škôlky, budovy príspevkových organizácii, budova mestského úradu. Okrem toho tieto objekty majú často poškodené ploty a na ich obnove sa môže podieľať mestská firma. Tá by mohla v budúcnosti participovať pri výstavbe mestských nájomných bytov alebo oprave kaštieľa v Zámockom parku.
Základným prínosom mestskej firmy je, že mesto môže pomocou vlastných zdrojov zabezpečovať činnosť, na ktorú doteraz potrebovalo externé firmy. A za vynaložené investičné výdavky tak môžeme pre mesto vybudovať viac. Takáto firma môže využívať aj ďalšie zdroje na posilňovanie svojich vnútorných kapacít ako sú fondy a granty napr. od Národnej agentúry pre rozvoj malého a stredného podnikania.
U niektorých štátnych drobných zákazkách v našom regióne môžu byť podmienky zo strany štátu nastavené tak, že sú pre komerčné firmy takzvane na hranici rentability a nemusia mať vždy o také zákazky záujem. Pre obecnú firmu ale nemusia byť problém, pretože takýto podnik nepotrebuje produkovať väčší zisk ako ten, ktorý zabezpečí pracovné miesta a materiálno-technický základ.
Na Slovensku je už založených niekoľko desiatok obecných firiem, ktoré sa úspešne etablovali v miestnych podmienkach. Prioritne zabezpečujú službu (činnosť), ktorá je potrebná pre občana, obec a jej rozvoj. Znakom týchto firiem je tiež obmedzená expanzia. Dôležitejšia je jej trvalá udržateľnosť. Takáto firma takisto využíva miestne zdroje a pomáha mestu alebo obci zamestnať znevýhodnených jedincov. Všade boli hnacím motorom založenia takejto firmy volení predstavitelia samosprávy, ktorí sa aj naďalej aktívne zaujímajú o fungovanie ich obecnej firmy.