Ľudia pre Malacky » Pípali ste pri odchode z Tesca?

Krátke správy

27.04.2023
Záchranná brigáda Hasičského a záchranného zboru v Malackách v súčinnosti s Okresným riaditeľstvom Hasičského a záchranného zboru v Malackách pozýva verejnosť pri príležitosti osláv sviatku svätého Floriána, patróna hasičov, na Deň otvorených dverí, ktorý sa uskutoční dňa 05. mája  v čase od 08.30 h do 12.00 h v priestoroch Záchrannej brigády Hasičského a záchranného zboru v Malackách na Továrenskej ulici č. 1.

30.10.2022
Z 10 kandidátov ĽPM sme získali 10 poslaneckých mandátov. Novým poslancom zastupiteľstva sa stane náš kandidát Tomáš Beňo.Kandidát na primátora Juraj Říha uspel so 4171 hlasmi, čo predstavuje 79,81 % z 5 226 platných hlasov odovzdaných všetkým kandidátom.


» Archív krátkych správ

Inzercia

Ordinačné hodiny

Posledné komentáre

eva11.03.2024
Ulica Martina Benku prejde...

Michal11.08.2023
Ulica Martina Benku prejde...

nobody29.06.2023
Primátor Říha: Stavebný ruch ustane...

Gusto25.04.2023
Mesto obstaráva cyklotrasu z...

Max24.03.2023
Začala stavebná úprava svetelnej...

Luboš06.03.2023
Mesto získalo takmer 950 tisíc eur na...

Peter Ditrich06.02.2023
Rok 2023 sa začne výstavbou škôlky...

mm30.04.2022
Futbalový štadión by sa mal...

Príspevky z fóra

jan04.12.2023

Jana19.10.2022

dj24.03.2022

Peter Ditrich16.03.2022

Ondro05.08.2021


Príspevky z tém

otázka19.04.2017
Družstevná v Malackách

riki18.03.2015
Skatepark Malacky

pre pána primátora..16.02.2015
Skatepark Malacky

občan daňový poplat13.02.2015
Skatepark Malacky

ironik12.02.2015
Skatepark Malacky

Pípali ste pri odchode z Tesca?

Stalo sa vám, že ste pri východe z hypermarketu Tesco začali "pípať"? Pristúpil k vám pracovník bezpečnostnej služby a začal vám kontrolovať obsah tašky a jej zhodu s pokladničným blokom? Ozvali sa nám zákazníci, ktorí zažili túto situáciu opakovane a príjemné im to veru nebolo. Oslovili sme teda spoločnosť s otázkou, čo tieto problémy spôsobuje.

"Keď otvárali Tesco v Malackách, bol som rád, že už aj v Malackách máme tento obchodný reťazec. S odstupom času zisťujem, že to nie je všetko fajn. Je smutné, že vedenie malackej pobočky stále nedoriešilo večné pípanie kódov a s tým súvisiace ponižujúce kontroly slušných ľudí. Mne sa to stalo dvakrát pred Vianocami a dnes prišla z Tesca moja mama s otcom nahnevaní, že mali všetko riadne zaplatené a pri odchode "pípali". Je to ponižujúce a uráža to ľudskú dôstojnosť, keď vás vidia známi ako vás šacuje SBS-kár. V Bille, Lidli či Kauflande sa mi to ešte nestalo," napísal náš čitateľ Marián na Facebooku

"A ja pípam pravidelne, keď nakupujem v Tescu plienky,"  reaguje na jeho mladá mamička. "Aj nám sa to stalo, minimálne dvakrát," dodáva druhá.

Prinášame reakciu Petra Sklenářa,manažér pre komunikáciu

Neopodstatnená signalizácia kódovaného a zaplateného tovaru je spôsobené opomenutím zo strany pokladníčky, ktorá kódovaný tovar pri platbe zákazníkom nedeaktivuje. Mrzí nás, že sa to našim zákazníkom stalo. Týmto sa za takúto nepríjemnú situáciu ospravedlňujeme zákazníkovi, ktorý Vám podnet zaslal a tiež sa aj všetkým ostatným zákazníkom, ktorým sa to prihodilo. So zodpovednými zamestnancami pokladní vedieme pohovor a prechádzajú preškolením, aby sa takéto situácie už neopakovali a zákazníci odchádzali po nákupe u nás s príjemným pocitom.


Rozhovor s vedúcou prevádzky hypermarketu Tesco Stanislavou Pivarčiovou po prvých 100 dňoch od otvorenia sme zverejnili vo februári tu.



pošli na vybrali.sme.sk

Pridaj svoj komentár

Pre pridávanie komentárov platia rovnako pravidlá dohodnuté pre diskusiu. Príspevok sa zobrazí v diskusii až po autorizácii administrátorom, takže ho prosím neposielajte viackrát.


Opíšte tento kontrolný text: lpm

Komentáre k článku

12.04.2012 15:58:31 | diabol

Myslim ze len ospravedlnenie nestaci to nevrati ludsku dostojnost v tej blbej situaci,prial by som to aj vam si zazit to!

12.04.2012 15:59:26 | renata

Moj navrh by bol aby ked uz nas ten panko SBS kar tam kontroluje a je to pre nas ponizujuce aby si aspon niekto zodpovedny zaznacil cislo pokladne alebo cislo pokladnicky z bloku, takto sa situacia nevyriesi a ospravedlnenie je mala naplast a podla mna pohovor s pokladnickami je len slaba vyhovorka. Konajte, je to trapne. Nechodim tam, stalo sa mi to uz 3x a nehnevajte sa na mna, preco by mi mal cudzi chlap pozerat co som si kupila, ved to nie je moja chyba, ze pipam!! Dufam, ze si to p. Pivarciova a p. Sklenar precitaju a zacne konat, nie su v nasom meste prvy tyzden. Preco sa mi to v Lamaci, kde nakupujem castejsie este ani raz nestalo?

12.04.2012 19:15:50 | marian

Dané vyadrenie zo strany vedenia Malackého TESCA ma potešilo avšak ešte viac ma poteší ked sa slová premenia na činy a nebudem už v TESCU bezdovodne pípat . Dakujem ludom pre Malacky za to že sa toho ujali . Ďakujem.

12.04.2012 22:43:53 | Jana Knéblová

Ja osobne som ešte v Tescu nepípala, ale zažila som veľa príhod s týmto zariadením. V už zrušených potravinách A-Centrum na Brnenskej sme tam mali kdejakých pípačov každý deň a nemuseli hneď niečo ukradnúť, alebo by pokladníčka zabudla deaktivovať (aj to sa stávalo). Ak zákazník mal oblečené niečo nové, čo si kúpil niekde kde mu to neodpípali tak pípal u nás, aj knihy, ktoré si študenti požičiavali z univerzitnej knižnice pípali a dokonca nám pípal aj elektrikár, ktorý bol ochotný sa aj vyzliecť do trenírok, len aby sme verili že nič nezobral..... Ale v konečnom dôsledku je to nepríjemná situácia ako pre zákazníka, tak verte tomu že aj pre personál. Ovšem je treba pristupovať citlivo hlavne z toho dôvodu ak firma nemá vyškolený personál - ktorý by nemal zabúdať deaktivovať takto zakódovaný tovar. A potom, ak sa pomýli personál je treba sa patrične zákazníkovi ospravedlniť - veď heslo predavačov bolo vždy "NÁŠ ZÁKAZNÍK - NÁŠ PÁN" ! (Či len bolo?)

13.04.2012 15:10:03 | san

Pokiaľ bude okres plný cigáňov a zlodejov, tak obchodníkom nič iné nezostáva, ako zabezpečovať tovar ako sa len dá.

15.04.2013 12:10:44 | Anna

Len sluby po roku žiadna náprava v Tescu sa pípa aj nadalej....

15.04.2013 14:07:38 | Martin

pre Annu.
Áno aj mne je strašne ľúto, že sa ani po roku nezmenila situácia. Stále sú Malacky plné zlodejov.